Portal Pengaduan
Saran, keluhan, dan laporkan segala bentuk ketidaksesuaian pelayanan demi mewujudkan pelayanan yang transparan dan akuntabel.
Tata Cara Pengaduan
Lengkapi Formulir
Isi data diri dan detail laporan dengan narasi yang jelas, objektif, dan dapat dipertanggungjawabkan.
Submit & Verifikasi
Kirim laporan Anda dan petugas akan segera melakukan verifikasi untuk memberikan jawaban di ruang chat.
Pantau Tanggapan
Cek status secara berkala menggunakan Nomor HP Anda untuk melihat balasan resmi dari tim pengaduan.
Diskusi Laporan
Pantau tanggapan petugas dan balas pesan secara langsung. Masukkan Nomor HP untuk membuka ruang chat Anda.
Layanan Interaktif Online
* Gunakan nomor HP yang sama saat Anda mengirimkan pengaduan pertama kali.
Formulir Laporan
Petugas akan menjawab laporan Anda melalui Ruang Chat menggunakan Nomor HP.